Mutui & acquisto casa: perché spesso è una corsa a ostacoli

Arriva ora la conferma anche da un’analisi di Kaaja, la proptech italiana che ha realizzato la prima piattaforma online che digitalizza l’intero processo di compravendita immobiliare, in collaborazione con Italian Proptech Network, dedicato al mondo Real Estate nato all’interno del Rec, il Real Estate Center del Politecnico di Milano. La ricerca, condotta su un campione rappresentativo della popolazione italiana, ha messo a fuoco quelle che sono le maggiori difficoltà riscontrate dagli italiani al momento dell’acquisto di una casa.

Tra i principali aspetti emersi dal sondaggio commissionato da Kaaja si segnalano in particolare: le difficoltà nel recupero della documentazione e delle informazioni sull’immobile, un’eccessiva burocrazia, costi poco chiari e agenti immobiliari a volte non affidabili.

Un lungo elenco di difficoltà: dalla burocrazia…

La prima difficoltà con cui la maggior parte degli italiani è destinata a scontrarsi nella fase di ricerca di un immobile è sicuramente quella di trovarne uno con le caratteristiche desiderate: per il 54% degli intervistati la ricerca è spesso lunga e complessa. In molti casi, pur di trovare una soluzione, appare inevitabile, accantonare qualche aspettativa. Basti pensare, ad esempio, che con la pandemia sono diventati sempre più richiesti terrazzi e giardini, ma spesso l’offerta presente sul mercato non è in grado di soddisfare l’alta domanda.

Anche nella ricerca di una casa la burocrazia, così come in altri settori della vita, è destinata a complicare la situazione: il 70% ha avuto problemi nel recuperare tutte le informazioni e la documentazione sull’immobile, il 54% ha trovato difficoltoso effettuare il rogito dal notaio e completare l’acquisto in tempi rapidi e senza sorprese.

Fino ai costi e alla relazione con l’agenzia immobiliare

Da un eccesso di documenti richiesti si passa poi alla mancanza vera e propria di informazioni necessarie per finalizzare l’acquisto.

Il 56% ha avuto problemi nell’ottenere tutte le informazioni necessarie, il 60% ha ottenuto tutte le informazioni necessarie sull’immobile solo con grandi sforzi e ben il 61% ha trovato complesso valutare se la propria offerta fosse in linea o meno con quella del mercato.

I costi rappresentano ancora un’incognita. Il 62% degli acquirenti ha avuto difficoltà nel conoscere tutti i costi associati all’acquisto (notaio, provvigioni, tasse,…) e il 63% nel conoscere quelli ricorrenti (spese condominiali, Imu, Tasi, ….). Circa la metà (53%) ha riscontrato problemi nell’accedere a proposte di mutuo prima casa con uno o più istituti di credito.

Anche la relazione con l’agenzia immobiliare rappresenta un tasto dolente: il 61% considera complicato valutare l’affidabilità e le competenze dell’agente immobiliare a cui si è rivolto, il 56% ha avuto difficoltà nel riuscire ad avere un appuntamento e il 68% non è riuscito a visitare l’immobile nell’orario e nelle modalità desiderate.