Quali canali usano gli italiani per acquistare casa

A dare una risposta a questo curioso quesito ci ha pensato una recente indagine curata da Nomisma per Fimaa-Confcommercio, dal titolo “Il ruolo dell’agente immobiliare”. Nel corso degli ultimi tre anni è ben il 48% del campione preso in esame ad aver scelto di affidarsi ad un agente immobiliare già dalle prime fasi di ricerca; una buona parte di italiani (47%), invece, preferisce riservarsi una certa autonomia iniziale, raccogliendo informazioni attraverso portali di comparazione (23%), passaparola di persone fidate (13%) oppure direttamente dal costruttore dell’immobile (8%), qualora sia di nuova fattura. Seguita la fase di ricerca, però, il 52% di coloro realmente intenzionati a finalizzare la transazione immobiliare si affida ad un’agenzia, canale che raccoglie numerosi consensi anche nel caso in cui il cliente sia un venditore e non un acquirente.

Questi dati confermano dunque una buona tenuta della categoria che, di fronte ad un sempre maggior peso dell’offerta online, si rivela ancora essenziale per moltissimi consumatori. A fare la differenza, secondo gli intervistati, sarebbero il grado di conoscenza e consulenza, ma anche la professionalità e l’empatia degli agenti immobiliari, tutte caratteristiche fondamentali per chi intende impegnarsi con un progetto a lungo termine come quello dell’acquisto di un immobile.

Entrando maggiormente nel dettaglio, tra i punti di forza dell’agenzia c’è senza dubbio la capacità di proporre soluzioni immobiliari in linea con esigenze e budget, ma anche la preparazione degli operatori, dimostrata dal fatto che ben 7 intervistati su 10 ritornerebbero alla medesima agenzia qualora volessero procedere con l’acquisto di una seconda casa.