La Cassa di Risparmio di Città di Castello, anche nota con il nome abbreviato Caricast, è stata fondata nel 1855 nella celebre città umbra per dare sostegno all’economia del territorio e fornire un supporto concreto alle attività dei cittadini.
Da novembre 2012 la Cassa di Risparmio di Città di Castello è confluita nelle Casse di Risparmio dell'Umbria ed è stata poi successivamente incorporata con Intesa Sanpaolo, Mutui.it ti permette di confrontare tutte le offerte di mutuo delle banche controllate dal Gruppo Intesa, tra le quali figura Caricast.
L’attività della Cassa di Risparmio di Città di Castello è da sempre improntata allo sviluppo dell’economia locale, che fino ai primi anni del ‘900 si è basata fondamentalmente sull’autoconsumo. Caricast ha stanziato innanzitutto dei fondi per l’agricoltura e i proprietari terrieri della zona, dimostrando grande interesse nel settore e arrivando anche alla fondazione di un’apposita sezione per il Credito agrario di esercizio, adibita alla concessione di prestiti negli ambiti dell’agricoltura e dell’allevamento.
Nel 1912, Caricast ha assunto la gestione dell’Esattoria consorziale di Città di Castello ed è entrata a far parte dell’ACRI (Associazione delle Casse di Risparmio Italiane), per poi aderire nel 1939 alla Federazione delle Casse di Risparmio dell’Italia Centrale. Nel 1953 ha partecipato alla costituzione del Mediocredito Regionale Umbro.
Oggi Casse di Risparmio dell'Umbria fa parte del Gruppo Intesa Sanpaolo e distribuisce i prodotti creditizi e finanziari della Capogruppo nel proprio territorio di competenza.
La Cassa di risparmio di Città di Castello, che dal 2016 è stata inglobata nelGruppo Intesa Sanpaolo, dispone di un servizio clienti attivo da lunedì al venerdì, dalle ore 7:00 alle 24:00. Basta chiamare al numero verde 800 303 303, con tariffa gratuita per chi telefona dall'Italia e dal fisso. Questo numero è disponibile anche sabato e domenica dalle 9:00 alle 19:00. I clienti che hanno sottoscritto il servizio di Internet Banking, invece, possono comporre il numero verde, sempre gratis da telefono fisso, 800 303 306. Un operatore sarà pronto a fornire anche l'assistenza necessaria per ottenere il blocco della carta in caso di smarrimento o furto. Per coloro che si trovano all'estero è disponibile il numero +39 011 8019.200che viene gestito da operatori italiani.
Domande, dubbi e altri chiarimenti possono essere esposti anche inviando una mail all'indirizzo di posta elettronica dpo@intesasanpaolo.com, oppure compilando il modulo che è presente sulla sito ufficiale dell'Intesa Sanpaolo. I clienti e altri interessati che hanno particolari urgenze possono utilizzare il servizio via chat line gratuito, disponibile sul sito ufficiale dell'istituto di credito, per ottenere le risposte in tempo reale. Gli operatori rispondono da lunedì al venerdì, dalle ore 7:00 fino alle 24. L'assistenza online è operativa anche il sabato e la domenica, dalle 9:00 alle 19:00. La Cassa di risparmio di Città di Castello, ora Intesa Sanpaolo, resta vicino agli utenti con i canali social, fra cui Facebook, Twitter, YouTube e Linkedin, assicurando tempi di risposta molto celeri.
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